Доставка

Доставка курьером

  1. Сроки, стоимость и интервалы доставки зависят от выбранного города доставки и будут предложены автоматически на этапе оформления заказа. Соблюдение интервалов зависит от текущей транспортной ситуации.
  2. Частичный отказ от покупки возможен при оплате заказа курьеру. В регионах, где оплата курьеру недоступна, частичный отказ не предусмотрен.
  3. Доставка осуществляется только со склада.
  4. Доставка заказов весом свыше 25 кг осуществляется до подъезда.
  5. Время ожидания получателя после прибытия курьера составляет не более 15 минут.
  6. Бесплатная доставка при заказе на сумму:
    • от 3 000 рублей при доставке по Москве и Подмосковью, Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Туле, Воронежу, Орлу, Ярославлю, Калуге, Курску, Владимиру, Нижнему Новгороду, Липецку, Тамбову, Твери, Брянску, Иваново, Костроме, Рязани, Смоленску, Екатеринбургу, Казани, Чебоксарам, Ульяновску, Пензе, Ростову-на-Дону, Великому Новгороду, Вологде, Череповцу, Самаре, Уфе, Тольятти, Саратову, Краснодару, Сочи, Волгограду, Астрахани, Армавиру, Ставрополю, Оренбургу, Омску, Махачкале, Пятигорску, Владикавказу, Нальчику, Архангельску, Кисловодску, Грозному и Симферополю.
    • от 10 000 рублей при доставке по Амурской области, Иркутской области, Калининградской области, Кемеровской области, республике Коми, республике Хакасии, Чукотскому АО, Красноярскому краю, Камчатскому краю, Хабаровскому краю, Приморскому краю, Новосибирской области, Томской области, Магаданской области, Ненецкому АО, Сахалинской области, республике Саха (Якутия) и в Беларусь
    • от 5 000 рублей для остальных регионов России

Доставка в пункты выдачи заказа Яндекс Доставка

  1. Бесплатная доставка при заказе на сумму от 2000 рублей.
  2. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа.
  3. Срок доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
  4. Оповещение о готовности к получению заказа и код поступят в приложение ЯндексGo, если приложение не установлено — по sms.
  5. Вручение заказов происходит по графику работы ПВЗ.
  6. Частичный выкуп или примерка доступны только в брендированных ПВЗ.
  7. Доставка осуществляется только со склада.
  8. Срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 календарных дней.

Самовывоз из фирменных магазинов сети

  1. Стоимость самовывоза — бесплатно.
  2. Адрес ближайшего фирменного магазина — в разделе «Магазины».
  3. При оформлении заказа доступны два варианта самовывоза: резерв товара из остатков выбранного магазина или доставка товара со склада в выбранный магазин.
  4. Если вы резервируете товар из остатков магазина, он хранится до 4 дней.
  5. Если товар доставляется со склада в магазин, срок хранения заказа — 7 дней.
  6. Резервирование товаров осуществляется в рабочее время не ранее чем через 3 часа после оформления заказа.
  7. О поступлении товара со склада или о резервировании мы сообщим по смс на указанный в заказе номер телефона.
  8. Возможен частичный отказ от покупки.
  9. Розничные магазины Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Краснодара и Москвы предоставляют бесплатную доставку из магазина при покупке на сумму от 10 000 рублей в пределах города. Дополнительные условия уточняйте в розничном магазине перед покупкой.
  10. Данные о количестве товара на сайте носят информационный характер. Актуальную информацию вы можете получить в розничных магазинах сети.

Общие правила

  1. Полный отказ от доставки заказа принимается в любой момент.
  2. При отказе от товара денежные средства возвращаются за вычетом стоимости доставки, если она подлежит оплате.
  3. Если вы не смогли получить товар, то новые сроки согласуются заново.
  4. Доставляемые товары вручаются лицу, указанному в качестве получателя в заказе.
  5. Доставка осуществляется только по указанному адресу и не производится в общественные места.
  6. Зарегистрированные покупатели могут ознакомиться с состоянием своего заказа в личном кабинете.
  7. В периоды распродаж, рекламных акций и предпраздничные дни сроки доставки могут увеличиться.