Условия приобретения и использования Подарочных карт

  • Термины
    • Подарочный сертификат KüchenLand Home – носитель информации на пластиковой или виртуальной (электронной) карте, удостоверяющий право ее держателя на приобретение товаров из ассортимента «KüchenLand Home», имеющегося у Продавца на момент обращения, на сумму, эквивалентную номиналу Подарочного сертификата.

    • Приобретение Подарочного сертификата означает покупку Подарочного сертификата в розничном магазине сети «KüchenLand Home» или в интернет-магазине, размещенном на сайте https://www.kuchenland.ru.

    • Приобретатель Подарочного сертификата – лицо, осуществившее покупку Подарочного сертификата в розничном магазине или в интернет-магазине.

    • Держатель Подарочного сертификата – любое лицо, владеющее и распоряжающееся Подарочным сертификатом, обладающее правом приобретения товара в розницу у Продавца для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, путем использования Подарочного сертификата в пределах его номинала или остатка денежных средств на нем.

    • Продавец – магазин, осуществляющий розничную продажу товаров под товарным знаком «KüchenLand Home», а также интернет-магазин, размещенный на сайте https://www.kuchenland.ru

    • Номинал Подарочного сертификата – максимальный размер суммы в рублях, на которую держатель Подарочного сертификата может приобрести товар Продавца при предъявлении Подарочного сертификата.

  • Настоящие Правила приобретения и использования Подарочных сертификатов KüchenLand Home (далее – «Правила») являются обязательными для приобретателей/держателей Подарочных сертификатов.

  • Приобретение Подарочного сертификата и/или его использование означает ознакомление приобретателя/держателя Подарочного сертификата с настоящими Правилами и полное принятие всех условий. В случае несогласия лица, приобретающего Подарочный сертификат либо получающего Подарочный сертификат, с настоящими Правилами, рекомендуется отказаться от приобретения либо получения Подарочного сертификата.

  • Приобретатель/держатель Подарочного сертификата обязан довести до лица, которому передается Подарочный сертификат, положения настоящих Правил.

  • Активация Подарочного сертификата производится Продавцом в момент внесения ее приобретателем денежных средств, равных номиналу Подарочного сертификата, в кассу Продавца либо на расчётный счёт Продавца. Неактивированный (неоплаченный) Подарочный сертификат недействителен.

  • С момента активации (оплаты) Подарочного сертификата у Продавца возникает обязанность принять у покупателя Подарочный сертификат в счет оплаты товаров в соответствии с настоящими Правилами. Продавец не обязан иметь в ассортименте товары, равные по стоимости номиналам Подарочных сертификатов.

  • Приобретение и использование Подарочных сертификатов в виде пластиковой карты
    • Подарочный сертификат в виде пластиковой карты (далее – «пластиковая карта») может быть приобретен в любом из розничных магазинов «KüchenLand Home». Перечень розничных магазинов указан на сайте https://www.kuchenland.ru.

    • Номиналы пластиковых карт – 1000 рублей, 2000 рублей, 3000 рублей, 5000 рублей и 10000 рублей.

    • Пластиковая карта имеет уникальный штрих-код.

    • Приобретение пластиковой карты удостоверяется выдачей кассового чека на сумму принятых денежных средств.

    • Пластиковой картой можно оплатить товар только в розничных магазинах сети.

    • Пластиковые карты не являются именными и могут быть переданы держателем по своему усмотрению любому третьему лицу. Любой держатель активированной пластиковой карты, предъявивший его Продавцу, считается правомерным ее обладателем. Продавец не несет ответственности в случае использования пластиковой карты лицом, неправомерно завладевшим им.

    • Использование Подарочного сертификата без фактического предъявления пластиковой карты, в том числе, по фотографии, не допускается. Предъявление кассового чека, подтверждающего приобретение Подарочного сертификата, без предъявления самой пластиковой карты, не дает лицу, предъявившему такой чек, права требовать от Продавца предоставления ему товара на сумму, указанную в чеке.

    • В случае утери пластиковой карты, в том числе в результате хищения, Подарочный сертификат не восстанавливается, денежные средства не возвращаются, остаток денежных средств на другую карту не переносится.

    • При повреждении (невозможности считать штрих-код) Подарочный сертификат замене не подлежит.

  • Приобретение и использование Подарочных сертификатов в виде виртуальной (электронной) карты
    • Подарочный сертификат в виде виртуальной карты (далее – «Электронный Подарочный сертификат») может быть приобретен в интернет-магазине https://www.kuchenland.ru.

    • Номинал Электронного Подарочного сертификата может быть любым, на усмотрение приобретателя, максимальная сумма – 150 000 рублей.

    • Электронный Подарочный сертификат может быть использован в любом из розничных магазинов «KüchenLand Home» или в интернет-магазине.

    • Приобретение Электронного подарочного сертификата удостоверяется электронным чеком.

    • Электронный Подарочный сертификат имеет уникальный номер. При покупке Электронного Подарочного сертификата приобретатель указывает номер телефона получателя, к которому приобретатель привязал Электронный подарочный сертификат. Получателю на мобильный телефон приходит смс-сообщение со ссылкой, перейдя по которой получатель открывает страницу сайта с изображением Электронного Подарочного сертификата и номером карты. После этого получатель Электронного Подарочного сертификата получает смс-сообщение с уникальным ПИН-кодом, необходимым для совершения операций с виртуальной картой.

    • Для оплаты покупки с использованием Электронного Подарочного сертификата в розничном магазине необходимо предъявить его кассиру в распечатанном или электронном виде (на экране мобильного телефона) и назвать ПИН-код. Для оплаты покупки с использованием Электронного Подарочного сертификата в интернет-магазине необходимо ввести номер карты и ПИН-код.

    • В случае приобретения Электронного Подарочного сертификата в подарок другому лицу, приобретатель гарантирует, что получил у него согласие на обработку персональных данных и передачу их Продавцу.

    • При покупке Электронного Подарочного сертификата в подарок другому лицу, приобретатель имеет возможность написать поздравление, которое будет отправлено вместе с виртуальной картой. Приобретатель несет ответственность за информацию, которую передает путем отправления поздравления с Электронным Подарочным сертификатом. Продавец Электронного Подарочного сертификата не проводит модерацию поздравлений и не несет ответственность за предоставление приобретателем информации, которая нарушает законодательство Российской Федерации, может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности третьих лиц. Поздравление прикрепляется к виртуальной карте, после приобретения Электронного Подарочного сертификата посмотреть поздравление может только получатель виртуальной карты. Просмотр осуществляется путем перехода по ссылке с данными виртуальной карты в смс-сообщении. Поздравление доступно к просмотру до момента полного использования карты.

    • В случае удаления смс-сообщения со ссылкой на виртуальную карту, смс можно запросить повторно, обратившись в службу поддержки по электронной почте online@khlh.ru или по телефону +7 (800) 500-14-05 и сообщив номер телефона, на который ранее поступало смс-сообщение со ссылкой.

    • Электронный подарочный сертификат не является именным. Электронный Подарочный сертификат и уникальный ПИН-код могут быть переданы держателем по своему выбору любому третьему лицу. Оплатить покупку с использованием денежных средств, зачисленных на виртуальную карту, может любое лицо, предъявившее Электронный Подарочный сертификат и уникальный ПИН-код.

  • Покупатель не вправе предъявлять Подарочный сертификат в счет оплаты других Подарочных сертификатов.

  • На приобретение Подарочного сертификата любые дополнительные скидки не распространяются.

  • При оплате товара с использованием Подарочного сертификата действуют скидки, предоставляемые покупателям в соответствии с проводимыми акциями, если иное не указано в условиях акции.

  • Проценты на сумму номинала Подарочного сертификата не начисляются (п. 1. ст. 317.1. Гражданского Кодекса РФ применению не подлежит). Сумма оплаты за приобретение Подарочного сертификата не является коммерческим кредитом (ст. 823 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

  • Подарочный сертификат может быть использован для приобретения товаров неоднократно, в пределах остатка номинала Подарочного сертификата, доступного к использованию, до полного погашения учтенных на нем денежных средств.

  • Если стоимость товаров, выбранных держателем Подарочного сертификата, превышает его номинал или остаток денежных средств, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочного сертификата подлежит доплате.

  • В случае, если цена приобретаемого товара меньше Номинала Подарочного сертификата, то остаток денежных средств на Подарочном сертификате может быть использован для оплаты последующих покупок.

  • При приобретении товаров с использованием одновременно нескольких Подарочных сертификатов, значения их номиналов суммируются.

  • При приобретении товара с использованием Подарочного сертификата в розничных магазинах покупатель получает кассовый чек на сумму покупки. В случае если держателем производилась доплата, выдается единый кассовый чек, содержащий информацию об операциях с использованием Подарочного сертификата и сумме доплаты.

  • Обмен / возврат товаров, приобретенных с использованием Подарочных сертификатов, осуществляется только тому Продавцу, у которого этот товар был приобретен, в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

  • При возврате товара, приобретённого в розничном магазине с использованием Подарочного сертификата, возврат денежных средств осуществляется наличными денежными средствами из кассы магазина на основании заявления о возврате. При возврате товара, приобретённого в интернет-магазине с использованием Электронного Подарочного сертификата, возврат денежных средств осуществляется на основании заявления о возврате, по указанным в нем реквизитам.

  • Если по техническим причинам операции с Подарочными сертификатами невозможны, Продавец оставляет за собой право отказать держателю в проведении операции до устранения причин.

  • Настоящие Правила приобретения и использования Подарочных сертификатов могут быть изменены в любой момент без предварительного уведомления держателей Подарочных сертификатов, с обязательным информированием о соответствующих изменениях на сайте https://www.kuchenland.ru.