Ложка сервировочная, 32 см, силикон/дерево, бежевая, Provence

1. Бесплатная доставка при заказе на сумму от 3000 рублей, на сумму менее 3000 руб. — доставка 300 рублей.
2. Вручение заказов ежедневно с 10:00 до 22:00.
3. Действуют интервалы доставки — с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00 и с 18:00 до 22:00. Соблюдение интервалов зависит от текущей транспортной ситуации.
4. Возможен частичный отказ от покупки.
5. Доставка осуществляется только со склада. Из розничных магазинов товары не доставляются.
6. Доставка заказов весом свыше 25 кг осуществляется до подъезда. 

1. Бесплатная доставка при заказе на сумму от 5000 руб.
2. При заказе на сумму менее 5000 руб. стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа.
3. Вручение заказов — в будние дни с 09:00 до 18:00.
4. Частичный отказ от покупки невозможен.
5. Сроки доставки курьерской службой уточняйте у менеджера интернет-магазина.
6. Доставка осуществляется только со склада. Из розничных магазинов товары не доставляются.

1. Стоимость самовывоза — бесплатно.
2. Адрес ближайшего фирменного магазина — в разделе «Магазины».
3. В случае наличия товара в выбранном розничном магазине осуществляется резерв на срок до 4 дней.
4. О поступлении товара отправленного со склада в магазин вам сообщат по указанному в заказе телефону. 
5. Срок хранения заказа отправленного со склада в магазин составляет 4 дня. 
6. Возможен частичный отказ от покупки.
7. Розничные магазины Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Краснодара и Москвы предоставляют услугу бесплатной доставки из магазина при покупке на сумму от 10000 рублей в рамках территориальных границ города. Дополнительные условия просьба уточнять в розничном магазине перед покупкой.
8. Из магазина в магазин товар не перемещается. В случае отсутствия товара на складе и в выбранном магазине, могут быть предложены варианты самовывоза из других розничных магазинов сети. 

1. Доставка крупногабаритного товара осуществляется нами бесплатно до розничного магазина региона доставки.
2. Доставка от розничного магазина до адреса доставки осуществляется сторонней ТК и оплачивается отдельно.
3. Стоимость доставки до адреса зависит от товара и региона доставки. Для уточнения стоимости доставки, а так же дополнительных опций «подъем на этаж» и «сборка» обращайтесь к менеджерам интернет-магазина любым удобным для вас способом, указанным в разделе «Контакты».
4. Список регионов доставки ограничен и зависит от приобретаемого товара. 

1. Полный отказ от доставки заказа принимается в любой момент.
2. При отказе от товара возвращается оплата, за минусом расходов на доставку.
3. Если вы не смогли получить товар, то новые сроки согласуются заново.
4. Доставляемые товары вручаются лицу, указанному в качестве получателя в заказе.
5. Курьер не доставляет заказы в общественные места, только по точному адресу.

Возврат

1. Начните со звонка менеджеру интернет-магазина и сообщите, что решили вернуть товар.
2. Срок возврата — до двух недель с момента получения товара.
3. Пожалуйста, возвращайте товар в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, не забудьте приложить чек от покупки.
4. При покупке в фирменном магазине возврат товара — в нем же.
5. Способ возврата денежных средств = способу оплаты покупки.

1. Товар необходимо отправить по адресу: 105425, г. Москва, ул. 3-я парковая, д. 41А.
2. Пожалуйста, не забудьте заполнить заявление о возврате.
3. В течение 5 дней после получения возврата вам на карту будет перечислена оплата за товар.

1. В случае возврата наличными вам будет предложено подъехать в наш розничный магазин по адресу: Москва, Поселок Московский, дер. Лапшинка, вл. 8, корп. 1, Vnukovo Outlet Village.
2. Пожалуйста, не забудьте кассовый чек и паспорт.

1. Товары, контактирующие с пищевыми продуктами, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования). Примеры полимерных материалов: пластик, силикон, целлофан.
2. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
3. Бытовая техника (технически сложные товары бытового назначения).
4. Предметы личной гигиены и другие аналогичные товары (маникюрные наборы и пр.)
5. Изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.
   
6. Товары бытовой химии
   

• указанный товар не был в употреблении;
  
• сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
  
• имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ.

1. Оплата банковской картой онлайн на сайте.
2. Оплата наличными или банковской картой курьеру (для жителей Санкт-Петербурга, Москвы и ближайшего Подмосковья).
3. При самовывозе из розничного магазина — оплата наличными или банковской картой на кассе.

1. К оплате принимаются карты МИР, VISA и MasterCard любого банка.
2. При доставке сумма не пересчитывается. Исключение — отказ от части товара.
3. Сумма оплаты на кассе в розничном магазине рассчитывается с учетом возможных акций и скидок.

При оплате заказа на сайте, денежные средства блокируются банком у вас на счете, это называется операцией авторизации. 

В случае, если происходит частичная или полная отмена авторизации, банк разблокирует сумму отмены на вашем счете. 

Обычно разблокирование происходит в течение 3-х рабочих дней и зависит от вашего банка, максимальный срок разблокирования до 30 дней. 

При разблокировании средств, как правило, не приходит смс-сообщений о возврате, однако большинство банков присылает уведомление в мобильном приложении об отмене авторизации. 

Средства возвращаются на счет не операцией возврата, поэтому в поступлениях их обычно не видно. 

Счет увеличивается на сумму разблокированных средств.

По любым вопросам связанным с данной операцией можно обратиться в банк-эмитент вашей карты.