Федеральная сеть магазинов
посуды и товаров для дома

8 (800) 505-40-15 | 8 (495) 227-91-57

Заказать звонок


Каталог
Последние новости

12.02.2018
Масленица с Kuchenland!
29.12.2017
График работы интернет-магазина в предпраздничные дни
28.12.2017
График работы розничных магазинов сети 31.12-02.01
04.12.2017
Открытие Kuchenland Home, город Краснодар, ТРК "СБС Мегамолл"
30.11.2017
Интервалы доставки в предновогодний период
24.11.2017
Специальное Новогоднее предложение!
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Вы можете легко вернуть заказанный товар

При заказе товара Вы можете вернуть его в течение 14 календарных дней с момента получения товара.

Для возврата товара Вам нужно:

1
Согласовать возврат с менеджером интернетмагазина
3
Вернуть товар вместе с заявлением о возврате и товарным чеком
4
Ожидать возврат денежных средств. После приема заявления на возврат товара денежные средства будут возвращены в течение 10 дней.

Способы возврата:

  • При получении товара курьерской доставкой возврат товара осуществляется по адресу: город Москва, улица 3я-парковая, дом 41А
  • В случае самовывоза товара возврат осуществляется в том же магазине, из которого был осуществлен самовывоз.
Обратите внимание
  • Возврат товара может быть осуществлен только после согласования с менеджером интернетмагазина;
  • Возврат осуществляется при наличии товарного чека;
  • Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов эксплуатации, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
  • Способом возврата денежных средств является способ оплаты покупки;
  • После приема заявления на возврат денежные средства за товар будут возвращены в течение 3 дней;
  • В спорных случаях интернетмагазин вправе провести экспертизу товара полученного при возврате;
  • В случае нарушения условий возврата, а так же отклонения претензии по результатам экспертизы товар возвращается Вам за Ваш счет. Если в течение 30 дней с момента уведомления об отказе в приеме возврата товара Вы не осуществляете перечисление денежных средств на обратную пересылку, права на данный товар переходят к интернетмагазину. В данном случае денежные средства за товар не возвращаются;
  • Товары, не подлежащие обмену: изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности, столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов), а так же предметы личной гигиены.
Каталог
+7 (495) 227-91-57
Пн-Пт: 10:00 - 18:00