Затрудняетесь с выбором подарка? Новый раздел на сайте поможет вам определиться каталог подарков
×
Федеральная сеть магазинов
посуды и товаров для дома

8 (800) 505-40-15 | 8 (495) 227-91-57

Заказать звонок


Условия продажи
Каталог
Каталог по брендам
Последние новости

24.09.2018
28.09 магазин "Японский Фарфор", Москва, Мясницкая 10, будет закрыт на реновацию.
20.09.2018
С 7 по 9 октября магазин Kuchenland Home, Москва, 3-я Парковая, 41А стр. 13, будет закрыт по техническим причинам.
10.09.2018
Открытие после реновации магазина Kuchenland Home, Москва, Ленинский проспект, 68/10
07.09.2018
Открытие после реновации магазина Kuchenland Home, Москва, Покровка, 12
06.09.2018
07 сентября - открытие после реновации магазина Kuchenland Home, Москва, Покровка 12
02.09.2018
Открытие после реновации магазина Kuchenland Home, Челябинск, Цвиллинга, 36

Условия возврата


Возврат товара может быть осуществлен только после согласования с менеджером интернет-магазина, в срок до 14 календарных дней с момента получения товара. Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов эксплуатации, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

В случае самовывоза возврат товара осуществляется в том же магазине, из которого самовывоз был осуществлен.

Способом возврата денежных средств  является способ оплаты покупки.


Для Москвы и ближайшего Подмосковья.

При оплате заказа банковской картой:

1. Товар необходимо отправить по адресу: 105425, г. Москва, ул. 3-я парковая, д. 41А.

2. Пожалуйста, не забудьте заполнить заявление о возврате.

3. В течение 5 дней после получения возврата вам на карту будет перечислена оплата за товар.


При оплате заказа наличными курьеру:

1. В случае возврата наличными вам будет предложено подъехать в наш розничный магазин, расположенный по адресу: Москва, Поселок Московский, дер. Лапшинка, вл. 8, корп. 1, Vnukovo Outlet Village.

2. Пожалуйста, не забудьте кассовый чек и паспорт.


Для регионов России.

После согласования с менеджером интернет-магазина вам необходимо распечатать заявление о возврате товара и заполнить его без помарок и исправлений шариковой ручкой.

Возвращаемый товар, заявление на возврат и товарный чек должны быть отправлены по адресу: 105425, г. Москва, ул. 3-я парковая, д. 41А.

Доставка возвращаемого товара должна быть осуществлена курьерской службой «до двери». Из почтового отделения товары не принимаются.

После приема возврата товара денежные средства за товар будут возвращены в течение 10 дней. В случае обнаружения производственного брака расходы на доставку будут компенсированы.

Интернет-магазин вправе провести экспертизу товара полученного при возврате.

В случае нарушения условий возврата, а так же отклонения претензии по результатам экспертизы товар возвращается Вам за Ваш счет. Если в течение 30 дней с момента уведомления об отказе в приеме возврата товара Вы не осуществляете перечисление денежных средств на обратную пересылку, права на данный товар переходят к интернет-магазину. В данном случае денежные средства за товар не возвращаются.


Товары, не подлежащие обмену

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности, столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов), а так же предметы личной гигиены.

Каталог
+7 (495) 227-91-57
Пн-Пт: 10:00 - 18:00