Затрудняетесь с выбором подарка? Новый раздел на сайте поможет вам определиться каталог подарков
×
Федеральная сеть магазинов
посуды и товаров для дома

8 (800) 505-40-15 | 8 (495) 227-91-57

Заказать звонок


Условия продажи
Каталог
Каталог по брендам
Последние новости

14.11.2018
Открытие магазина Kuchenland Home, Санкт-Петербург, Outlet Village Pulkovo
01.11.2018
Открытие магазина Kuchenland Home, Иркутск, ТРЦ "Сильвер Молл"
27.10.2018
Открытие магазина Kuchenland Home, Петрозаводск, ТРК "Лотос Plaza"
26.10.2018
Открытие после реновации магазина Kuchenland Home, Тольятти, ТЦ "Русь-на-Волге"
17.10.2018
Открытие магазина Kuchenland Home, город Москва, ТРК "Vegas Кунцево"
16.10.2018
17.10 состоится открытие нового магазина Kuchenland Home в Москве в ТРК VEGAS Кунцево

Условия возврата


Возврат товара может быть осуществлен только после согласования с менеджером интернет-магазина, в срок до 14 календарных дней с момента получения товара. Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов эксплуатации, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

В случае самовывоза возврат товара осуществляется в том же магазине, из которого самовывоз был осуществлен.

Способом возврата денежных средств  является способ оплаты покупки.


Для Москвы и ближайшего Подмосковья.

При оплате заказа банковской картой:

1. Товар необходимо отправить по адресу: 105425, г. Москва, ул. 3-я парковая, д. 41А.

2. Пожалуйста, не забудьте заполнить заявление о возврате.

3. В течение 5 дней после получения возврата вам на карту будет перечислена оплата за товар.


При оплате заказа наличными курьеру:

1. В случае возврата наличными вам будет предложено подъехать в наш розничный магазин, расположенный по адресу: Москва, Поселок Московский, дер. Лапшинка, вл. 8, корп. 1, Vnukovo Outlet Village.

2. Пожалуйста, не забудьте кассовый чек и паспорт.


Для регионов России.

После согласования с менеджером интернет-магазина вам необходимо распечатать заявление о возврате товара и заполнить его без помарок и исправлений шариковой ручкой.

Возвращаемый товар, заявление на возврат и товарный чек должны быть отправлены по адресу: 105425, г. Москва, ул. 3-я парковая, д. 41А.

Доставка возвращаемого товара должна быть осуществлена курьерской службой «до двери». Из почтового отделения товары не принимаются.

После приема возврата товара денежные средства за товар будут возвращены в течение 10 дней. В случае обнаружения производственного брака расходы на доставку будут компенсированы.

Интернет-магазин вправе провести экспертизу товара полученного при возврате.

В случае нарушения условий возврата, а так же отклонения претензии по результатам экспертизы товар возвращается Вам за Ваш счет. Если в течение 30 дней с момента уведомления об отказе в приеме возврата товара Вы не осуществляете перечисление денежных средств на обратную пересылку, права на данный товар переходят к интернет-магазину. В данном случае денежные средства за товар не возвращаются.


Товары, не подлежащие обмену

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности, столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов), а так же предметы личной гигиены.

Каталог
+7 (495) 227-91-57
Пн-Пт: 10:00 - 18:00