Затрудняетесь с выбором подарка? Новый раздел на сайте поможет вам определиться каталог подарков
×
Федеральная сеть магазинов
посуды и товаров для дома

8 (800) 505-40-15 | 8 (495) 227-91-57

Заказать звонок


Компания
Каталог
Каталог по брендам
Последние новости

14.11.2018
Открытие магазина Kuchenland Home, Санкт-Петербург, Outlet Village Pulkovo
01.11.2018
Открытие магазина Kuchenland Home, Иркутск, ТРЦ "Сильвер Молл"
27.10.2018
Открытие магазина Kuchenland Home, Петрозаводск, ТРК "Лотос Plaza"
26.10.2018
Открытие после реновации магазина Kuchenland Home, Тольятти, ТЦ "Русь-на-Волге"
17.10.2018
Открытие магазина Kuchenland Home, город Москва, ТРК "Vegas Кунцево"
16.10.2018
17.10 состоится открытие нового магазина Kuchenland Home в Москве в ТРК VEGAS Кунцево

Возврат товара

Не переживайте, если по каким-то причинам вы решили вернуть товар. Это совсем несложно, где бы вы не находились! Правила возврата очень простые и регламентируются Законом “О защите прав потребителей”.


Общие правила:

1. Начните со звонка менеджеру интернет-магазина и сообщите, что решили вернуть товар.

2. Срок возврата - до двух недель с момента получения товара.

3. Пожалуйста, возвращайте товар в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, не забудьте приложить чек от покупки.

4. При покупке в фирменном магазине возврат товара - в нем же.

5. Способ возврата денежных средств = способу оплаты покупки.


При оплате заказа банковской картой:

1. Товар необходимо отправить по адресу: 105425, г. Москва, ул. 3-я парковая, д. 41А.

2. Пожалуйста, не забудьте заполнить заявление о возврате.

3. В течение 5 дней после получения возврата вам на карту будет перечислена оплата за товар.


При оплате заказа наличными курьеру (Для жителей Москвы и ближайшего подмосковья):

1. В случае возврата наличными вам будет предложено подъехать в наш розничный магазин по адресу: Москва, Поселок Московский, дер. Лапшинка, вл. 8, корп. 1, Vnukovo Outlet Village.

2. Пожалуйста, не забудьте кассовый чек и паспорт.


В соответствии с Законом, не все товары подлежат обмену. Но таких товаров совсем немного:

1. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами.

2. Предметы личной гигиены.

3. Изделия из полимерных материалов.

4. Изделия для разового использования:

- посуда и принадлежности,

- столовые и кухонные изделия,

- емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки продуктов.

Если в чем-то засомневались, звоните, пожалуйста, менеджеру интернет-магазина по телефонам на сайте, мы вам обязательно поможем!

Каталог
+7 (495) 227-91-57
Пн-Пт: 10:00 - 18:00