Федеральная сеть магазинов
посуды и товаров для дома

8 (800) 505-40-15 | 8 (495) 227-91-57

Заказать звонок


Компания
Каталог
Последние новости

09.07.2017
Открытие Kuchenland Home, город Новокузнецк, ТРК Планета
03.07.2017
Открытие Kuchenland Home, Адлер, улица Кирова 58, ТРЦ «Сити Плаза»
23.06.2017
Открытие Kuchenland Home, город Уфа, ТРЦ "Планета"
18.06.2017
Реновация магазина Kuchenland Home, город Новороссийск, ТЦ Красная Площадь
15.06.2017
Виртуальная прогулка по магазину Kuchenland
26.05.2017
Открытие магазина Kuchenland Home, город Москва, ТЦ Рига Молл
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Возврат товара

Возврат товара может быть осуществлен только после согласования с менеджером интернет-магазина, в срок до 14 календарных дней с момента получения товара. Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов эксплуатации, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

В случае самовывоза возврат товара осуществляется в том же магазине, из которого самовывоз был осуществлен.

Способом возврата денежных средств  является способ оплаты покупки.

Для Москвы и ближайшего Подмосковья.

Возврат товара осуществляется по адресу: город Москва, улица 3-я парковая, дом 41А. Для оформления возврата необходим товарный чек, полученный вместе с товаром.

Для регионов России.

После согласования с менеджером интернет-магазина вам необходимо распечатать заявление о возврате товара и заполнить его без помарок и исправлений шариковой ручкой.

Возвращаемый товар, заявление на возврат и товарный чек должны быть отправлены по адресу: 105425, г. Москва, ул. 3-я парковая, д. 41А.

Доставка возвращаемого товара должна быть осуществлена курьерской службой «до двери». Из почтового отделения товары не принимаются.

После приема возврата товара денежные средства за товар будут возвращены в течение 10 дней. В случае обнаружения производственного брака расходы на доставку будут компенсированы.

Интернет-магазин вправе провести экспертизу товара полученного при возврате.

В случае нарушения условий возврата, а так же отклонения претензии по результатам экспертизы товар возвращается Вам за Ваш счет. Если в течение 30 дней с момента уведомления об отказе в приеме возврата товара Вы не осуществляете перечисление денежных средств на обратную пересылку, права на данный товар переходят к интернет-магазину. В данном случае денежные средства за товар не возвращаются.

Товары, не подлежащие обмену

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности, столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов), а так же предметы личной гигиены.

Каталог
+7 (495) 227-91-57
Пн-Пт: 10:00 - 18:00